Капиталина займ - отзывы финдозор

M

Metal_911_5633

Новичок
Оплата только через VPN

Столкнулся с тем, что личный кабинет Капиталины открывается и работает корректно только при включённом VPN, без него сервис периодически недоступен и оплату провести сложно.
 
JoyMoney
D

Daruro

Новичок
Проблемы с реквизитами для оплаты

Хотел закрыть займ по реквизитам, но платёж не проходил из‑за ошибки по расчётному счёту, а на запросы по электронной почте компания не реагировала, хотя отдел взыскания активно напоминает о долге.
 
forum

forum

Administrator
Команда форума
Новые и малоизвестные МФО
  • Boostra– могут выдать займ даже в самых сложных ситуациях.
  • Fin5– недавно появились, но уже известны высокой лояльностью.
  • SmartCash,Умные наличные– работают с клиентами с плохой кредитной историей.
📌Займы без процентов на 30 дней:

✔Займер– первый заем до 30 000 ₽, при погашении в срок до 30 дней, иначе ставка 0,8% в день. Лидер рейтинга.
✔Webbankir– до 30 000 ₽, бесплатный займ при погашении в срок, иначе 0,8% в день.
✔Привет Сосед– аналогично Webbankir.
✔Аденьги– до 30 000 ₽ под 0% при погашении в срок, иначе 0,8% в день.
✔eЗаем– до 30 000 ₽ под 0% на 29 дней, а также каждый шестой займ бесплатный.
✔Финтерс– до 5 000 ₽ под 0% при погашении в течение 7 дней, иначе 0,8% в день.

 
Z

zyzz

Новичок
Поиск образца заявления на возврат страховки

Клиент просит прислать пример заявления для возврата страховой премии, что подчёркивает сложность самостоятельного оформления документов без понятного шаблона со стороны компании.
 
B

bombardirokrokadilo_4212

Новичок
Проблема с банком‑эмитентом карты

Выяснилось, что причина отсутствия перевода связана с ограничением по количеству SMS‑подтверждений у банка‑эмитента, из‑за чего клиенту пришлось ждать сутки и привязывать другую карту, чтобы получить деньги.
 
M

Metal_911_4224

Новичок
Поддержка отвечает через почту

По телефону дозвониться до Капиталины практически нереально, зато по электронной почте на адрес capital_116@capitalina.ru сотрудники отвечают достаточно оперативно и решают вопросы по займу.
 
forum

forum

Administrator
Команда форума
Новые и малоизвестные МФО
  • Boostra– могут выдать займ даже в самых сложных ситуациях.
  • Fin5– недавно появились, но уже известны высокой лояльностью.
  • SmartCash,Умные наличные– работают с клиентами с плохой кредитной историей.
📌Займы без процентов на 30 дней:

✔Займер– первый заем до 30 000 ₽, при погашении в срок до 30 дней, иначе ставка 0,8% в день. Лидер рейтинга.
✔Webbankir– до 30 000 ₽, бесплатный займ при погашении в срок, иначе 0,8% в день.
✔Привет Сосед– аналогично Webbankir.
✔Аденьги– до 30 000 ₽ под 0% при погашении в срок, иначе 0,8% в день.
✔eЗаем– до 30 000 ₽ под 0% на 29 дней, а также каждый шестой займ бесплатный.
✔Финтерс– до 5 000 ₽ под 0% при погашении в течение 7 дней, иначе 0,8% в день.

 
П

Привет это Маша!))

Новичок
Страховку можно вернуть, а финграмотность — нет

Отмечает, что плату за финансовую грамотность при продлении компания считает полностью оказанной услугой и не возвращает, тогда как списанные 3000 рублей за страховку при выдаче займа реально вернуть в течение 30 дней при правильном обращении.
 
Т

тпру

Новичок
Высокая комиссия за продление

Уточняет, можно ли вернуть крупную комиссию за продление по СБП, и отмечает, что подобные удержания выглядят завышенными и требуют дополнительного изучения со стороны клиентов.
 
1

123123

Новичок
Зависший статус «переводим деньги»

Жалуется, что со вчерашнего дня в личном кабинете висит статус «переводим деньги» без фактического поступления займа и непонятно, как отменить или переподать заявку самостоятельно.
 
forum

forum

Administrator
Команда форума
Новые и малоизвестные МФО
  • Boostra– могут выдать займ даже в самых сложных ситуациях.
  • Fin5– недавно появились, но уже известны высокой лояльностью.
  • SmartCash,Умные наличные– работают с клиентами с плохой кредитной историей.
📌Займы без процентов на 30 дней:

✔Займер– первый заем до 30 000 ₽, при погашении в срок до 30 дней, иначе ставка 0,8% в день. Лидер рейтинга.
✔Webbankir– до 30 000 ₽, бесплатный займ при погашении в срок, иначе 0,8% в день.
✔Привет Сосед– аналогично Webbankir.
✔Аденьги– до 30 000 ₽ под 0% при погашении в срок, иначе 0,8% в день.
✔eЗаем– до 30 000 ₽ под 0% на 29 дней, а также каждый шестой займ бесплатный.
✔Финтерс– до 5 000 ₽ под 0% при погашении в течение 7 дней, иначе 0,8% в день.

 
Т

тпру_9481

Новичок
Почта вместо телефона

Подтверждает, что дозвониться до МКК крайне сложно, и рекомендует решать вопросы по займу через электронную почту, поскольку это единственный более‑менее рабочий канал коммуникации.
 
M

Marik222

Новичок
Одобрен ли займ при высоком ПДН

Интересуется шансами на одобрение займа при высоком уровне долговой нагрузки и уже действующих договорах в Каширо и Банни Мани, что показывает обеспокоенность жёстким скорингом Капиталины.
 
М

Маркиз_Де_Карабах

Новичок
13% комиссия за продление по СБП

При пролонгации займа через СБП МКК удержала комиссию около 13% от суммы, из‑за чего продление оказалось существенно дороже ожидаемого, и пока непонятно, удаётся ли клиентам возвращать эти деньги.
 
forum

forum

Administrator
Команда форума
Новые и малоизвестные МФО
  • Boostra– могут выдать займ даже в самых сложных ситуациях.
  • Fin5– недавно появились, но уже известны высокой лояльностью.
  • SmartCash,Умные наличные– работают с клиентами с плохой кредитной историей.
📌Займы без процентов на 30 дней:

✔Займер– первый заем до 30 000 ₽, при погашении в срок до 30 дней, иначе ставка 0,8% в день. Лидер рейтинга.
✔Webbankir– до 30 000 ₽, бесплатный займ при погашении в срок, иначе 0,8% в день.
✔Привет Сосед– аналогично Webbankir.
✔Аденьги– до 30 000 ₽ под 0% при погашении в срок, иначе 0,8% в день.
✔eЗаем– до 30 000 ₽ под 0% на 29 дней, а также каждый шестой займ бесплатный.
✔Финтерс– до 5 000 ₽ под 0% при погашении в течение 7 дней, иначе 0,8% в день.

 
К

Кристина007

Новичок
Возврат оплаты за финграмотность через ЦБ

Рассказывает, что ещё в 2023 году подала жалобу в Банк России на навязывание услуги финансовой грамотности при продлении займа и в итоге получила полный возврат по последнему договору, но после этого вся семья попала у Капиталины в блок.
 
Верх